以上引用风雨同路(梦幻记者)采访黑人的内容:(我为风雨同路)
我：8.2号的时候，你的号在有将军令的情况下被盗号，家里没加锁的物品及身上的宝宝，物品店的物品在建业被清空，对吗？
黑人：是在有将军，在线的情况下，所有的BB和身上的装备都加锁的情况下！
我：恩，你跟网易客服进行沟通之后，他们答应补偿，也就是赔给你梦幻钱之后，表示BB只有你自己在用这钱买回来，在你表示这钱买不回来的时候，客服表示只有在次的申请，而你怕宝宝买不回来只有接受补偿，是么？而你的装备及家里的物品和物品店的物品只有在一周后才能补偿给你，对么？
黑人：是的。是他们给我这些梦幻币就完了，没事了。能不能买不管他们的事，你接受就是这样，不接受就是不给你一分钱，叫你等他们在去申请。
我：也就是说在那种不公平的情况下，你接受了他们的补偿。但是网易这种单方面的对损失进行判断的情况下对你进行补偿，你觉得公平么？
黑人：这根本是在骗我们，根本就不是补偿不补偿。要我们拿着他们给远远不够的MHB，自己还要用RMB去换成MHB去买本属于自己的宝宝。这是什么道理，难道这就是他们在他们出现错误的事情在进行补偿么，这是公平的吗？
我：对于一周后返还的物品，你觉得会返还给你全部么？
黑人：这我不敢说，一片茫然。
我：你能把你丢失的物品清单列出来么？（除了召唤兽）我觉得你也很迷茫吧，到时如果返还给你的物品，你能确定你的物品全返还了吗？你担不担心会重出变故。
黑人：东西太多了。
我：也就是说你也很迷茫是吗？
黑人：恩
我：你对这件事从头到尾的反应是什么？你和客服打交道的时候，给你是什么印象？
黑人：开出不合理要求，你要就要，你不要就拖着，不说问题所在，只说我们在查巡，永远不承认自己的错误。
我：失望么，你还能在游戏里坚持下去么？
黑人：很失望，但又能怎么办？一个号玩到现在，花了好几万了，很无奈的。
我：希望你能重新站起来。
那么我们那些被我们当作游戏里的在世父母的总策划总编辑之类的高级人物,他们对这次的补偿又是怎么看待的呢?
还以黑人的事为例,网易是赔了1亿多MHB,那这一亿多MHB可以买多少黑人的BB呢?由于小弟技术太差,无法复制黑人的BB实例,不过相信看过黑人那4个单单已经买回来的BB的朋友,已经可以知道,那4只BB的价格就已经远远超过网易赔偿的数额.
这算是什么啊???
这是对我们玩家的漠视,对玩家完全的蔑视啊,你这比人格侮辱还严重!!!
我也是受害者,8月2日凌晨1点多到3点35分,盗号贼的IP和下线时间的截图我还有预留,而那可恶的盗号贼不能盗走我身上上锁的装备，竟然全部脱下来然后去自杀,简直可恶到跟网易有得一拼!!!!
8月2日中午11点多我打电话到客服,客服说过回会再给我打回复电话,叫我等!
我等到晚上22点一直还不来电话就又打回去,结果他说7个工作日内给我回复!!
我日,出了问题你除了拖还是拖，然后大事化小小事化无,当什么都没??
要么就跟黑人一样的处理直接扔给我一点MHB??
我不像黑人玩的那么投入,我作为一个大学生,家里又不是亿万富翁,也只是当作一种消遣,虽然也只有飞升后140级,但是玩家无差别,众生皆平等,说实话你们网易的做法让我们玩家已经愤怒到了顶点
水可载舟亦能覆舟,你网易反正已经赚饱了玩家的钱就算船翻了照样钱多多,这不可否认,不过你也不该把玩家的感受不当回事,任意的践踏我们玩家的尊严,区区一点MHB就想打发我们,那你们的做法跟盗号贼的做法有什么两样,剥削我们玩家的正当利益，你们简直和资产阶级吸血鬼一样!!!
另外网易的工作效率真是奇特,在客服专区里,我8月2日晚上22点32分投的帖子到现在还是为处理,而跟我一样问题的很多帖子早已经被处理而且早被回复了,不知道这是为什么,难道这工作人员也有喜好厌恶吗?看谁的帖子顺眼先给谁处理?真是笑话~~~!!!!
还有这17173不是你网易的地盘,你小白不是很罩吗,来17173删帖子啊,告诉你,你堵得了官方论坛的枪眼堵不住梦幻这所有玩家愤怒的枪眼!!!
所有受害的玩家,请拿起大家手中能拿起的武器，捍卫自己的权利,不要让网易再无法无天了,这样下去这梦幻西游还是我们曾经如此挚爱的那款游戏吗?我不知道,又有谁知道呢!!~